予約商品の進行状況一覧
※最終更新日：2026年9月26日／状況は随時更新いたします。
※「交換待ち」「交換対応中」は一部ご注文のみが対象です。交換対応が必要な場合は、当店よりご連絡いたします。ご案内方法や時期は、シリーズや状況により異なる場合があります。
※発送準備が整い次第、発送確定メール（発送通知）をお送りします。
| シリーズ／商品名 | 現在の状況 |
|---|---|
| 月光童话物语2 古堡旧日回响 | 中国倉庫への入庫待ち |
| 失控轨迹 | 中国倉庫への入庫待ち |
| 寄予宇宙 | 中国倉庫への入庫待ち |
| 绒绒晚安 単品ドール「乌绒」「心绒」 | 中国倉庫／日本事務所への入庫待ち |
| 在晴空下邂逅 | 中国倉庫への入庫待ち |
| 喵喵喵次方 単品ドール | 中国倉庫への入庫待ち |
| 千颂礼宴 | 全注文発送済み |
| 晚安大小姐 特1/6 BJD単品ドール 「玫瑰执事」 | 全注文発送済み |
| 猫猫帷幕立体レリーフドールスタンド | 中国倉庫への入庫待ち |
| 盒中毛绒 BoxedFurry | 全注文分発送済み |
| 喵喵喵次方 | 全注文分発送済み |
| 光魇双生2 | 中国倉庫入庫中。準備が整ったものから順次発送 |
| 时之隙与八音盒 | 中国倉庫へ入庫済。順次発送手続き予定 |
| 萌叽甜心 | 全注文分発送済。 一部不具合品については、当店確保予備分からの振替対応等を実施。 |
| 謎塔 | 全注文分発送済／発送指示済。 一部不具合品については、当店確保予備分からの振替対応を実施。 未入庫の軍装衣装は後日別送。 一部注文でポーカーカードを持つ型のハンドパーツの欠品が発生しております。メーカー側で現物の補填品を用意できないことが確認されたため、欠品1組につき80円の返金対応を行います。 当店側で欠品数を確認できているご注文については対象のお客様へ案内済みです。購入オプション②については、欠品が確認された場合の申請方法をご案内済み。 |
| 心の暗面 | 一部商品が中国倉庫へ入庫済み、未入庫品あり。 メーカー当初予定から大幅な遅延が続き、今後の対応継続にも不確実性があるため、商品一式が未入庫のご注文・商品については順次キャンセル・返金対応を行います。 一部のみ未入庫のご注文については、メーカー側で該当部分のみの返金ができないため、引き続き発送を催促しております。 詳細はこちら |
| TWINKLE*POLARIS | ほぼすべての注文で内容物の欠品等を確認。入庫済みの物のみ先行発送。 「交換・メーカー対応待ち」の注文について連絡済み。 |
| 光与影シリーズ | 全注文分発送済み。 ※検品過程において、特典アイテム「悪魔ヒール靴」の羽状パーツが外れている場合があることを確認しております。 現時点では、パーツ自体の破損や欠品ではなく、靴本体の取付部分に接着固定されているパーツの接着が外れている状態とみられます。 提携業者を通じてメーカー側へ確認したところ、羽状パーツが袋内に残っている場合はメーカー交換対象外となるため、羽状パーツの取付についてはお客様ご自身で接着いただく形となります。 また、当該パーツは国際輸送中や靴の着脱時にも外れる可能性があるとの共有を受けております。 対象のお客様へは、購入オプションや発送状況に応じたご案内メールを送付済みです。 |
対応完了（一定期間後に下記一覧から削除）
※下記は入庫・発送・当店サポート対応が完了したシリーズです。
- ・露露灵物语xLUCKY EMMA-秘境契约
- ・甜绒橱窗
- ・星愿少女
- ・水果硬糖研究所
- ・ブランコソファ
- ・末日序章
- ・永夜刻痕
- ・蘑菇菌 キノコ