―中国ドール＆関連製品取扱サービス―
異国の地よりあなたに届く、特別な宝物。開けるたびの歓びを。
ドールを愛する人のための、
信頼できるお迎えの場所。
あなたを待つ物語
現在ご注文いただけるドールやアイテム。
当店の3つのこだわり
選択できるアフターサポート
商品の特性やご希望に応じて、 サポート内容を柔軟にお選びいただけます。
丁寧な梱包
大切なドールを厳重に梱包。お客様の元へ無事にお届けします。
きめ細やかなサポート
万が一の際も、国内から可能な限り迅速かつ誠実に対応し、お客様の不安に寄り添います。
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DTWという共創の場について
DiamondTrustWorldは、誰かが一方的に与える場所ではなく、現実を共有しながら、よりよいあり方を一緒に形にしていく「共創の場」であってほしいと願っています。
「共創」とは、この場を運営する私とご利用の皆さまが、「店主」と「お客様」という上下ではなく、同じ愛好家の視点で状況を共有し、よりよい仕組みを整えていくことだと考えています。
この前提に基づき、条件やリスクは先に開示し、無理な約束はしません。その範囲で選べる方法を用意し、いただいた声を運用へ着実に反映していきます。
よくあるご質問
Q. 取り扱っている商品は本物ですか？ +
A. 当ショップで取り扱うクラウドファンディング商品は、該当ドールシリーズのクラウドファンディングプロジェクトから買い付ける本物の製品です。 クラウドファンディング以外の製品についても、メーカー・製作者・一次販売者が販売する品物です。
Q. 送料はかかりますか？ +
A. 当ショップで表示されている商品の価格は、すべて送料込みの価格となっております。カート内で別途送料が加算されることはございませんので、ご安心ください。表示価格がお客様のお手元に届くまでの総額です。
※特別価格ドールの個人・ご家庭用の使用範囲を超えると思われる数量での注文が確認された場合等は、追加送料をいただく可能性がございます。
Q. その他の質問 +
A. よくある質問ページをご確認ください。